La cadena hotelera sobresale por su apuesta al crecimiento personal y profesional del talento humano vinculado a la compañía.
NH Hotel Group tiene sólidas políticas de igualdad salarial y equidad de género, las cuales son reconocidas y valoradas por sus colaboradores.
Quienes trabajan en la multinacional hotelera tienen permanentes oportunidades de ascenso y promoción a cargos con mayor responsabilidad y mejor remuneración.
NH Hotel Group parte de Minor Group, consolidado operador multinacional y una de las compañías hoteleras urbanas y de resort de referencia en Europa, África, Asia y América, se complace en presentar tres historias de éxito dentro de la compañía en Colombia, apalancadas en sus sólidas políticas de talento humano, entre las cuales se destacan las de igualdad salarial y equidad de género.
Sylvia Ricaurte, Directora del NH Cali Royal; Claudia Rodríguez, directora de dos hoteles: NH Collection Bogotá Andino y NH Bogotá Boheme; y Sandra Correa, chef ejecutiva del NH Collection Bogotá WTC, son un ejemplo de que quienes sueñan en grande y trabajan en pro de hacer realidad lo que se imaginan, pueden lograr cada una de las cosas que se proponen. Pero además, son protagonistas porque han sabido aprovechar las oportunidades de crecimiento que la compañía les ha brindado, en el marco de sus políticas de talento humano.
NH Hotel Group tiene un gran compromiso con sus empleados y con su desarrollo personal y profesional. Y así lo sienten sus colaboradores, quienes destacan y valoran que la compañía les brinde constantes oportunidades de ascenso y promoción a cargos con mayor responsabilidad y mejor remuneración.
A continuación, les presentamos tres maravillosas historias de crecimiento en NH Hotel Group Colombia:
Sylvia Ricaurte, Directora del Hotel NH Cali Royal
El hotel NH Cali Royal tiene como directora a una bogotana apasionada por el servicio y la cultura del bienestar y el clima organizacional. Sylvia Ricaurte Echeverri es abogada graduada de la Universidad Javeriana pero es una apasionada por el mundo de la hotelería y aunque en su infancia soñaba con ser astronauta, muy pronto descubrió que servir a la gente y hacer realidad los deseos de quienes están a su alrededor, es lo que realmente la hace feliz. Hoy, sus huéspedes son sus consentidos y quienes valoran el servicio de alta calidad que reciben al alojarse allí.
El recorrido laboral de Sylvia dentro del grupo, la ha llevado a convertirse en una líder ejemplar:
Sylvia inició su carrera como recepcionista, posteriormente asumió la posición de conserje en el NH Collection Bogotá Hacienda. En 2015 asumió el reto de dirigir dos hoteles que en ese momento tenía la compañía en Cartagena. En 2017 regresó a Bogotá y se encargó de liderar el hotel NH Bogotá Urban 93, un hotel que para el momento tenía grandes objetivos comerciales, financieros y de posicionamiento. Debido a su desempeño y a la política de valoración de talento, Sylvia es nombrada en octubre de 2020 como directora general del Hotel NH Cali Royal que cuenta con 145 habitaciones, siendo este uno de los hoteles más grandes del grupo.
Lo que más destaca Sylvia de la compañía es “la capacidad de detectar talentos, habilidades, y que constantemente brinden oportunidades de crecimiento a los colaboradores. Además, valoro mucho la política de igualdad de género que tiene NH de la cual siempre me he sentido protagonista, y resalto de manera especial el modelo práctico de la cadena que busca eficiencia basada en un sano equilibrio entre la rentabilidad y la consciencia de lo que la gente necesita”.
Claudia Rodríguez, Directora del Hotel NH Bogotá Boheme y del Hotel NH Collection Bogotá Andino
Claudia Carolina Rodríguez González es una mujer que reparte su tiempo para cumplirse a sí misma y a los demás sin pasar detalle por alto. Es esposa, madre, hija, hace ejercicio y baila, pero además, desde hace casi cuatro años está al frente de dos de los hoteles más chic de NH Hotel Group en Bogotá: el NH Bogotá Boheme y el NH Collection Andino, reconocidos por su ubicación en la zona rosa de la capital colombiana, por la presencia constante de personajes del mundo de la farándula, y por ser apetecidos como el lugar de alojamiento de decenas de extranjeros que llegan a Bogotá para disfrutar la moda, la cultura, la gastronomía y el entretenimiento que se vive en esa zona de la ciudad.
Su carrera en la industria hotelera empezó por casualidad cuando como ingeniera electrónica graduada de la Escuela de Ingenieros, llegó a construir toda la red telefónica y de datos en un hotel que se iba a abrir en Bogotá. En ese cargo permaneció año y medio prestando sus servicios en la profesión que estudió, y allí también descubrió muy rápido que se había enamorado del mundo de la hotelería. El destino y una jefe que supo descubrir sus deseos y talentos, le permitieron recorrer todas las posiciones del hotel. Fue recepcionista, jefe de recepción, jefe de habitaciones y jefe de alimentos y bebidas.
Con el conocimiento claro y la experiencia de haber sido parte de los procesos operativos de ese hotel en el que trabajó durante siete años, se vinculó como jefe de operaciones del NH Bogotá Boheme y después de un año apoyó todo el proceso de apertura del NH Collection Bogotá Terra 100. En 2015 asumió la posición de directora general durante casi dos años, para luego convertirse en la directora del Hotel NH Bogotá Urban 26 donde obtuvo grandes resultados y muchos aprendizajes.
Actualmente, con 15 años de experiencia en el mundo hotelero, Claudia siente que solo tiene motivos para agradecerle a NH Hotel Group. Asegura que está alineada 100 % con sus políticas y resalta que “es una compañía eficiente y sistemática, dos cualidades que también caracterizan mi personalidad. NH te permite crecer y te da la oportunidad de opinar, valorando a cada persona por lo que es y por lo que puede ofrecer, sin ninguna distinción de género o condición”.
Destaca la política pet friendly como la que más disfruta pues ama a los animales y le encanta recibir huéspedes que comparten sus días con las mascotas. Los hoteles que Claudia lidera, así como los otros 12 que hay en Colombia y Ecuador están completamente adecuados para recibir a los consentidos de cuatro patas y todos los días, personalmente, verifica cada detalle para brindarles la mejor estadía.
Sus sueños la llevan a vislumbrarse como la directora de uno de los hoteles más grandes de la cadena en España y también como la Directora General de una de las regiones en donde tiene presencia la compañía. Para lograrlo, trabaja con pasión y alegría. Asegura que su equipo es la motivación más importante, “son guerreros que contagian” puntualiza Claudia Rodríguez acerca de sus colaboradores.
Sandra Correa, Chef Ejecutiva del NH Collection Bogotá WTC
La paisa Sandra Correa Giraldo es publicista y trabajaba en RCN Radio Medellín cuando decidió tomar nuevos aires. Durante unas vacaciones en Argentina la vida de Sandra tomó varios rumbos: conoció al que hoy es su esposo y tomó la decisión de especializarse en arte visual en la Universidad de Buenos Aires donde realizó sus estudios de postgrado. Manteniendo la inquietud por el buen comer y el buen vivir, Sandra decidió estudiar gastronomía, un gusto presente y heredado de su abuela materna y de una de sus tías, ambas reconocidas pasteleras de la capital antioqueña; y de su padre quien dedicó su vida a la ganadería.
Sandra inició sus prácticas en el Hotel NH Buenos Aires Latino, una pasantía que le permitió confirmar su gusto por la cocina. De ser practicante pasó a ser ayudante y posteriormente a pastelera y después a sub chef. En el año 2013 asumió el liderazgo de un grupo de cocineros y de los restaurantes de los hoteles NH Tango y NH Florida en Buenos Aires, Argentina.
En 2017, después de 16 años en el país gaucho y con 14 años trabajando para NH Hotel Group, Sandra tomó junto con su esposo la decisión de devolverse a Colombia. En ese momento no se dieron las cosas para un traslado dentro de la compañía entonces denunció renunciar. Sin embargo, gracias a su buen nombre en la cadena hotelera, dos años más tarde fue contactada y le ofrecieron ser chef de uno de los principales hoteles de Bogotá: el NH Collection Bogotá WTC, en donde está al frente de la cocina desde diciembre de 2019.
Sandra asegura: “me enamoré de la gastronomía pues me pareció que era un mundo fascinante tal cual lo veía en las películas. NH ha reforzado mi pasión: los desayunos, los eventos y los restaurantes se convirtieron para mí en el escenario ideal para desarrollar mis capacidades y para ser feliz, felicidad que he construido de la mano de NH”.
Para esta mujer que soñaba cuando niña con ser científica, NH se convirtió en su segunda familia. Ella valora el ambiente, el clima laboral, y se siente motivada permanentemente por el apoyo que tiene en la compañía y por la importancia que esta le da a la gente. “Siempre me he sentido en familia, he crecido en un mundo de hombres sintiendo el apoyo de jefes y compañeros. He vivido en carne propia la política de equidad de género. Siempre me han valorado por mis capacidades y habilidades y esto me hace feliz”.
Para Sandra hay otro factor que la enamora de su trabajo: la sostenibilidad que se promueve en cada uno de los hoteles NH. Ama reciclar y aprovechar todos los productos. “Saber que las políticas de manejo adecuado de residuos de NH es estricta impactando de manera positiva las comunidades, es algo muy importante en la contribución que también puedo hacer desde mi profesión”.
Sandra, Claudia y Sylvia coinciden en que son unas enamoradas de NH Hotel Group. Aseguran que todos los días se levantan agradecidas, con ganas de trabajar y de aportar sus conocimientos, talentos y creatividad. Todas se sienten hoteleras de corazón y desempeñan su labor como si hubieran sido formadas desde un comienzo en esta profesión. Las tres son destacadas dentro del talento humano de NH en Colombia y las tres son un ejemplo de cómo se construye una carrera profesional ascendente en una compañía que brinda todas las oportunidades para sacar lo mejor de la gente que hace parte de sus equipos de trabajo.